
Новости
Перевод премий в MEDLIFE - часто задаваемые вопросы
2024-07-01
Какие способы для оплаты премий существуют?
- Оплата картой (VISA или MASTERCARD). Скачать инструкции.
- Банковский перевод на счет MEDLIFE
На какой банковский счет клиенты должны переводить свои премии?
На банковский счет компании MEDLIFE в банке Кипра (Bank of Cyprus/BoC), реквизиты здесь.
Внимание: Переводы на счет компании MEDLIFE в банке AIK больше НЕВОЗМОЖНЫ (по состоянию на май 2024).
Перевод премий – как это сделать правильно?
1) Клиент осуществляет перевод на банковский счет MEDLIFE в банке BoC
Внимание:
- В качестве цели перевода обязательно указывайте все номера полисов/ваучеров (только номера)
- Учитывайте сборы корреспондентов (переводите больше, чем требует сумма взноса)
- Переводы возможны ТОЛЬКО в валюте договора. Medlife убедительно просит не делать переводы в евро на евро-счет Medlife, а затем присылать Поручение на распределение на долларовый полис, или делать перевод в евро на евро-счет, а затем часть распределять на евро, а часть на доллары.
Аудит запрещает им делать такие распределения и в будущем они не смогут зачислять такие переводы!
Что можно делать? Например, перевести ЕВРО на ДОЛЛАРОВЫЙ счет Medlife, и затем прислать распределение на долларовый полис. Валюта счета должна всегда соответствовать валюте полиса, на который делается распределение!
- Крупные переводы (от 20.000 USD/EUR) убедительная просьба не делать без предварительного согласования с MEDLIFE!
2) Сразу после осуществления перевода отправьте в MEDLIFE office@medlife.net следующие документы:
- SWIFT-подтверждение о переводе
- Формуляр «Поручение на распределение»
Поручение на распределение BoC здесь - копии паспортов ВСЕХ клиентов
Если отправитель премии 3-е лицо – каковы условия и что требуются дополнительно?
Общие условия:
- Переводы от третьих лиц ВОЗМОЖНЫ на банковский счет BoC, либо через Visa и Mastercard.
- Переводы от третьих лиц допускаются только от клиентов из РФ, РБ и РК! Все остальные клиенты должны делать переводы взносов лично.
- Третьим лицом может быть только физическое лицо. Юридическое лицо не может платить за страхователя.
- В качестве цели перевода необходимо указывать ТОЛЬКО номер полиса
Какие документы требуются дополнительно:
- Банковское подтверждение о предварительном переводе эквивалентной суммы от страхователя к отправителю средств/держателю карты. Это касается всех платежей, как через Visa и Mastercard, так и переводов на банковский счет Bank of Cyprus, независимо от суммы перевода.
В банковском подтверждении должны быть четко указаны имена отправителя (т. е. клиента из РФ, РБ, РК) и получателя (т. е. третьей стороны, намеревающейся отправить деньги ML).
Использование наличных денег (например, справка о том, что клиент передал плательщику деньги наличиями) не допускается. Принимаются только банковские поручения. - Фото паспорта плательщика
- Письмо в произвольной форме с объяснением характера взаимоотношений плательщика и страхователя.
Внимание:
- Если в течение 2-х недель данные документы не будут высланы в Медлайф, компания будет вынуждена сделать возврат перевода.
- Согласно требованиям AML, компания оставляет за собой право потребовать дополнительные документы (например, подтверждение источника дохода)
Примите пожалуйста во внимание, что исключения касательно данных правил, не представляются возможными.
Перевод ПЕРВЫХ премий – что нужно сделать дополнительно?
Обязательно сообщите информацию о переводах ПЕРВОЙ пермии в один из банков нам, в офисе Si antrag@siservice.at. Просим ВСЕГДА высылать нам подтверждение платежа с номером ваучера, иначе мы не будем знать, что договор оплачен и антраг может не пройти.
Куда можно обратиться с вопросами?
В компанию MEDLIFE:
office@medlife.net
Телефон: +357 — 22 45 10 87
Или к нам, в Сервисный центр Si